Resi Merce

Come effettuare un reso

Su spinlock.it hai la possibilità di rendere la merce acquistata, tramite corriere.

Segui questi semplici passi ed in poco tempo potrai restituire tutto o parte del tuo ordine:

  • Invia una e-mail all’indirizzo info@harken.it  informando che effettuerai il reso
  • Compila il Modulo Reso Merce che trovi incluso nel pacco e allegalo alla merce che stai rendendo
  • Prenota il ritiro del pacchetto da parte del corriere, che arriverà direttamente all’indirizzo da te segnalato. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a tuo carico
  • Una volta ricevuto il reso, il Venditore, fatte le opportune verifiche, contatterà il Cliente e se saranno rispettate tutte le condizioni, provvederà ad avviare la procedura di rimborso.
  • Il rimborso sarà effettuato entro i trenta (30) giorni successivi  al ricevimento da parte del Cliente del messaggio di posta elettronica in cui il Venditore conferma l’accettazione del reso e l’avvio della procedura di rimborso (indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente l).
  • Ricordati che i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione al seguente indirizzo :

Harken Italy S.p.a. – Ufficio eCommerce

Via Marco Biagi, 14 – 22070 Limido Comasco (CO) -Italy

Ricorda che hai fino a 14 giorni dalla consegna dell'ordine per effettuare il reso e che puoi rendere il tuo articolo ed essere rimborsato, ma non puoi chiederne la sostituzione.

Per maggiori info, consulta il punto 10 delle Condizioni Generali di Vendita

 

Spese di spedizione del reso

Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti sono a carico del Cliente.